Neue Preisgestaltung für eine neue Ära: Einführung unserer neuen Abonnementpreise

Im Jahr 2022 haben wir die Phrase Localization Platform vorgestellt, um dir zu helfen, die herausfordernden Anforderungen des internationalen Wachstums und der globalen Kundenbindung zu meistern. Damals haben wir deutlich gemacht, dass es unser Ziel ist, eine neue Ära der Lokalisierungstechnologie einzuleiten. Unser Ziel war es, ein fragmentiertes Ökosystem von Menschen, Tools und Technologien zu verbessern und zu verbinden, das umständlich, kostspielig und unverbunden war. 

Um diese Herausforderungen zu meistern, haben wir die Phrase-Plattform als vernetzte Lösung entworfen, die alle Aspekte der Lokalisierung in einem Enterprise abdeckt. Im Jahr 2023 haben wir eine beeindruckende Innovations-Roadmap umgesetzt – von der Einführung von Phrase Orchestrator und Phrase Analytics bis zur Ankündigung von Phrase Language AI, Phrase Custom AI und vor Kurzem der neuen Phrase Qualitäts-Leistungskennzahl. All diese Veröffentlichungen waren fest mit unserer Vision verbunden, die nächste Generation von Technologie bereitzustellen, die auf der Nutzung von KI, automatisiertem Workflow und Skalierbarkeit basiert.

Um mit unserer Plattformvision in Einklang zu stehen und es dir leichter zu machen, End-to-End-Lösungen mit unseren integrierten Technologien bereitzustellen, führen wir einen neuen und vereinfachten Ansatz für unsere Preisgestaltung ein. Wir verabschieden uns von der Preisgestaltung für einzelne Produkte und bieten jetzt eine einzige Plattformlizenz an, die Organisationen Zugriff auf alles gibt, was wir im Rahmen eines Abonnements anbieten. 

Unsere neuen Pläne bieten dir bedeutende Kapazitäten für alle Funktionen der Phrase-Plattform, vereinfachen den Kaufprozess und helfen dir, deine größeren End-to-End-Lokalisierungsherausforderungen schneller und effizienter als je zuvor zu lösen. Wir reduzieren die Notwendigkeit, sich auf ein unverbundenes Set unabhängiger Technologien zu verlassen, die schwer zu verwalten und kostspielig zu warten sind. Das ermöglicht dir, ein anspruchsvolles Lokalisierungsprogramm in bedeutendem Umfang mit nur einer Lizenz aufzubauen (statt 6+ separaten Angeboten anderer Unternehmen). Du kannst jetzt ganz einfach neue Funktionen ohne zusätzliche Kosten ausprobieren und deine Nutzung dann je nach deinen Bedürfnissen erweitern. Dies ist ein Modell, das heute auf dem Markt völlig einzigartig ist.

Eine Plattform – Ein Preisplan

Ab dem 1. Februar führen wir Pläne ein, die jede einzelne Funktion der Plattform zum Preis eines einzigen Plans enthalten. Das bedeutet, dass du die Möglichkeit erhältst, auf alles zuzugreifen, was die Phrase-Plattform bietet – einschließlich unseres leistungsstarken TMS, der Software-Lokalisierungstools, der anpassbaren Workflow-Automatisierung, der KI-gestützten maschinellen Übersetzung und der fortschrittlichen Statistiken. Darüber hinaus ermöglichen es unsere neuen, nutzungsbasierten Preispläne dir, bei wachsendem Bedarf problemlos auf mehr Kapazität zuzugreifen. Wir geben dir auch mehr Kontrolle, sodass du bei Bedarf schnell zusätzliches Volumen kaufen kannst.

Darüber hinaus bekommst du einfachen Zugriff auf deine Nutzungsdaten und damit mehr Transparenz darüber, welche Kapazität und Nutzung du benötigst, um deine Ziele zu erreichen.

Unsere neue Preisstruktur verstehen

Unsere neuen Preispläne sind darauf ausgelegt, zwei verschiedene Arten von Kunden zu unterstützen: Direktkunden und Sprachdienstleister (LSPs). Wir haben diese Unterscheidung getroffen, um deine Bedürfnisse in jedem Segment bestmöglich zu erfüllen. Direktkunden sind Unternehmen mit eigenen internen Lokalisierungsteams, die direkt mit Phrase arbeiten. Der LSP-Plan ist exklusiv für Sprachdienstleister verfügbar – also Unternehmen, die Lokalisierungsdienstleistungen anbieten. 

Weitere Informationen zu unseren Direkt- und LSP-Plänen findest du auf unserer Pläne und Preisseite.

Eine Pauschalgebühr für die gesamte Phrase-Produktreihe

Mit diesem neuen Preismodell zahlst du je nach Plan eine Pauschalgebühr und erhältst Folgendes: 

• Eine festgelegte Kapazität oder ein Volumen (Nutzung) für alle Phrase-Produkte innerhalb der Produktreihe. Unser neues Modell gibt dir als Kunde die Möglichkeit, alle Produkte zu testen und zu verwenden, einschließlich:
  • Phrase TMS (TMS verarbeitete Wörter)
  • Phrase Strings (Verwaltete Zeichenfolgen)
  • Phrase Strings (User)
  • Phrase Orchestrator (Orchestrator-Workflows)
  • Phrase Language AI und Phrase Portal (Maschinenübersetzungseinheiten)
  • Phrase Custom AI (Bereitgestellte Modelle)
  • Phrase Portal (End User-Zugangslizenzen)
• Mehr Zugriff auf Funktionen wie Phrase Analytics und Phrase Quality Technologies.
• Integrationen mit führenden Technologie- und Dienstleistern, einschließlich Apps, Plattformen und Konnektoren. 

Du hast die volle Kontrolle über deinen Kapazitätsbedarf und kannst deine Kapazität flexibel und mühelos nach Bedarf selbst skalieren. Wir sind überzeugt, dass der neu zugewiesene Plan gut zu dir passt – und du kannst jederzeit im Produkt zusätzliches Volumen auswählen.

Der Zugang zu bestimmten Funktionen hängt vom Reifegrad deiner Lokalisierung ab. Höherwertige Pläne bieten zusätzliche Dienstleistungen, darunter mehr Integrationen. Bei unseren höchsten Plänen sind integrierte Premium Success Services enthalten, die das Risiko bei der Implementierung minimieren und dir Anleitung, Best Practices sowie eine direkte Beziehung zu Phrase bieten. 

Es wird keine Option mehr geben, separate Lizenzen zu kaufen, um auf verschiedene Produkte zuzugreifen, da uns dein Feedback gezeigt hat, dass dies ein erhebliches Hindernis für die breitere Akzeptanz unserer Plattform darstellt. Diese integrierte Lösung vereinfacht den Prozess und bietet dir Einfachheit und Komfort.

So wechselst du zum neuen Abonnement-Plan

Ab heute verwenden wir nur noch dieses neue Preis- und Lizenzmodell. Du musst nichts unternehmen. Wir nehmen den Wechsel einfach bei deiner Vertragsverlängerung vor.

Hinweis: Bestehende Kunden – du kannst auch früher wechseln, um schneller auf die gesamte Plattform zuzugreifen.

Unser Team sorgt dafür, dass der Übergang reibungslos verläuft und du kaum Unterbrechungen erlebst – bestehende Daten und Konfigurationen, inklusive Statistik-Add-ons und aller relevanten Integrationen, bleiben erhalten.

Ab Februar siehst du, sobald du eingeloggt bist, ein neues Dashboard, das dir Transparenz über deine Nutzung bietet. Du hast auch die Möglichkeit, direkt vom Dashboard auf eine höhere Stufe zu wechseln, wenn du das möchtest.

Der gleiche außergewöhnliche Service von Phrase

Während dieser Reise bietet dir Phrase dedizierten Support für einen reibungslosen Übergang. Unser Customer-Success-Team informiert dich regelmäßig über neue Funktionen und Verbesserungen.

Da du im Rahmen dieses Übergangs Zugriff auf eine breitere Palette von Tools erhältst, möchten wir sicherstellen, dass du weißt, wie du sie verwendest. Unser Customer Success-Team wird Schulungen und ein verbessertes Zertifizierungsprogramm zu diesem Zweck anbieten. Zum Beispiel könnten Strings-User die TMS-Zertifizierung anstreben, wenn sie hoffen, ihre Nutzung der Plattform zu skalieren.

Wir werden in den kommenden Wochen und Monaten weitere Informationen zu diesen spannenden Bildungsangeboten teilen. 

Eine hellere Zukunft, gemeinsam

Phrase bleibt an der Spitze der neuesten Trends und Entwicklungen in dieser dynamischen Landschaft und führt konsequent mit Innovation und Fachwissen. Ob KI, Automatisierung oder Statistiken, wir investieren kontinuierlich in die Entwicklung neuer Produkte.  Wir freuen uns, dir die Möglichkeit zu geben, diese hochmodernen Tools schnell zu implementieren – ohne dass die zusätzlichen Kosten und der normalerweise erforderliche Zeitaufwand anfallen. 

Wir möchten uns bei dir bedanken, dass du unseren Wandel in diese Richtung mit beeinflusst hast. Wir betrachten dich als unseren besten Partner und sind fest davon überzeugt, dass unser gegenseitiger Erfolg untrennbar miteinander verbunden ist. 

Wir freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit.