{"id":132762,"date":"2026-01-20T13:41:46","date_gmt":"2026-01-20T12:41:46","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase-staging.required.ch\/customers\/de-semanas-a-dias-como-pega-transforma-la-entrega-global-de-contenido-para-un-lanzamiento-al-mercado-mas-rapido\/"},"modified":"2026-02-04T17:46:32","modified_gmt":"2026-02-04T16:46:32","slug":"pega","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/phrase-staging.required.ch\/es\/customers\/pega\/","title":{"rendered":"De semanas a d\u00edas: \u00a0C\u00f3mo Pega transforma la entrega de contenido global para un lanzamiento al mercado m\u00e1s r\u00e1pido"},"content":{"rendered":"\n
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Pega<\/a> es una empresa de software global con unos ingresos anuales estimados de 1,5 mil millones de d\u00f3lares (FY24). Tiene m\u00e1s de 5000 empleados a nivel global, con sedes regionales en EE.\u00a0UU., Reino Unido y Australia, junto con oficinas adicionales en todo el mundo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La empresa de software proporciona la plataforma l\u00edder impulsada por IA para la transformaci\u00f3n empresarial. Las organizaciones m\u00e1s influyentes del mundo conf\u00edan en la tecnolog\u00eda de Pega para reimaginar c\u00f3mo se realiza el trabajo al automatizar flujos de trabajo, personalizar experiencias de cliente y modernizar sistemas heredados. Desde 1983, la arquitectura escalable y flexible de Pega ha impulsado la innovaci\u00f3n continua, ayudando a sus clientes a acelerar su camino hacia una empresa aut\u00f3noma.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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DESAF\u00cdO <\/h2>\n\n\n\n

Produciendo contenido multiling\u00fce a gran velocidad<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A medida que la huella global de Pega se expand\u00eda, tambi\u00e9n lo hac\u00eda la demanda de m\u00e1s contenido para el cliente en diferentes idiomas. La empresa necesitaba entregar contenido de alta calidad, listo para el mercado, m\u00e1s r\u00e1pido para impulsar el crecimiento de ingresos y facilitar una experiencia de cliente fluida.<\/p>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda de idioma anterior de Pega comenzaba a mostrar limitaciones. Ofrec\u00eda una automatizaci\u00f3n limitada, proporcionaba solo una supervisi\u00f3n b\u00e1sica de proyectos y no aprovechaba completamente las capacidades de IA o de traducci\u00f3n autom\u00e1tica (MT). El equipo de localizaci\u00f3n necesitaba un enfoque modernizado que ayudara a reducir el tiempo de lanzamiento al mercado, promover la consistencia y aumentar el volumen de contenido producido sin recursos adicionales.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00abNecesit\u00e1bamos mejorar la forma en que apoy\u00e1bamos a los equipos internacionales tanto en t\u00e9rminos de velocidad como de valor estrat\u00e9gico.\u00bb Una gran experiencia de cliente requiere coherencia. No puedes usar una terminolog\u00eda diferente en marketing, ventas o formaci\u00f3n. Quer\u00edamos un enfoque m\u00e1s cohesivo que se alinee con nuestros mensajes en todos los puntos de contacto, desde campa\u00f1as hasta conversaciones con el cliente\u00bb.<\/em><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nCharlie Keating,<\/strong> director global de localizaci\u00f3n, Pega<\/em><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n
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SOLUCI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n

Una plataforma de tecnolog\u00eda de idioma escalable impulsada por IA<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de una evaluaci\u00f3n exhaustiva de soluciones potenciales, Pega seleccion\u00f3 Phrase como su socio de tecnolog\u00eda de idioma. La implementaci\u00f3n trajo mejoras significativas en eficiencia y escalabilidad, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n